师：同学们，今天我们学习信息系统的功能。先来回顾上节课知识，上节课我们了解到信息系统是由硬件、软件、数据、通信网络和用户组成的人机交互系统，它可分为简单系统、复杂系统和随机系统。比如简单系统的门禁刷卡系统、复杂系统的网络购票系统、随机系统的彩票摇号系统。那信息系统有哪些功能呢？首先，请大家来看未来信息生活的视频。

　　（视频播放完毕）

　　师：好，看完视频请大家思考两个问题：哪些信息系统比较有趣？举例说明信息系统的用途。未来信息生活很值得期待，我们先来看看生活中的信息系统有怎样的需求，请参考表1.2.1。比如，你有没有忘记还书的经历呢？我们的需求是需要一个提醒，那么通过闹钟的功能，我们需要先输入图书号、学生证号、借阅日期，以时间判断的处理方式产生响铃的效果。那你是否有同学忘记借了哪几本书呢？我们的需求是信息查询，我们通过输入图书借阅证号，通过存储查询统计的处理方式可以输出借阅清单。

　　除了这些，生活中还有比如路边看到一种植物，你用什么方法快速识别它呢？我们有植物识别的这种需求，我们采用问题的方式输入对应的图片等数据信息，输出对应的识别效果。再比如，你听说过性格色彩吗？如何判断你属于哪种色彩的性格呢？我们可以通过问卷调查，输入对应的心理、行为、活动等问题信息采集，最后输出分析报告来得到性格色彩的诊断。经过这样一些信息需求的分析，我们可以得到信息系统的基本功能。不同的信息系统功能不同，工作原理也不同，但几乎所有信息系统都包括输入、存储、处理、输出和控制这五大基本功能。

　　今天我们首先来体验一下事务处理系统的功能。在生活中，你利用信息系统处理过哪些事务？

　　生：刷卡买饭、邮件发送文件、网上购物等等。

　　师：很好。请你选择一个信息系统，说其基本功能是什么？你用它进行事务处理的过程是怎样的？尝试绘制事务处理流程图。我们来分析事务处理系统，以图书借阅为例，同学们利用校园一卡通进入图书馆，从书库中取书，到服务台办理借书手续，完成借书。在这个过程中，你可能会遇到超期未处理或者违章未处理的情况，那么就需要你还掉超期的图书，或者解决原先破损未处理的违章，解决之后才能够继续办理借书。

　　那么事务处理系统的特点是什么呢？是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率，用途是用以支持操作层人员的日常活动，比如超市结账、手机网上缴费，都节省了大量现场人工排队处理的麻烦。通过上面的分析，参考图1.2.3，可以看到事务处理系统的工作原理。当我们有事务需求的时候，我们可以收集事务的数据，存储事务的数据，进行事务处理，处理完毕之后可以生成比如订单、化验单、借阅清单等等。

　　除了事务处理系统，我们来体验管理信息系统。在校园的学习生活中，你使用过以下这些系统吗？请选择其中一个系统进行分析交流，感受管理系统的使用方法和它的用途。