师：同学们又见面了，今天我们继续学习“学会沟通交流”。老师先给大家讲一则古代小笑话——《请客》。年关时，有人在家设宴招待帮助过他的人，一共请了4位客人。接近中午，还有一位客人没到，这人便自言自语：“该来的怎么还没有来？”听到这话，其中一位客人起身告辞。这人见状，哀叹道：“不该走的又走了。”另一位客人听后，也告辞离去。这人听着妻子埋怨，辩解道：“我说的又不是他们。”最后一位客人听了，叹了口气也走了。

　　同学们，这则笑话里，古人说了三句话：“该来的怎么还不来”“不该走的又走了”“我说的不是他们”。他本意是还有一位客人没到，可先来的客人听到的却是先到的都不该来。第二次，他本意是那位客人不该走，其他客人听到的言外之意却是该走的是留下来的人。第三次，他本意是那两位客人不该走，剩下的这位客人听到的言外之意却是该离开的是自己。这则笑话让我们笑过之后不禁思考，这个古人太不懂得表达了。没错，表达要讲究艺术，与人沟通得讲方法。

　　学校马上要开秋季运动会，王老师说咱们都高年级了，这次入场式形式由我们自己决定。现在有两方意见，一方认为应突出个性，另一方觉得突出整齐最重要。当与同学意见不同时，大家想想怎么解决？

　　生：可以去问组织方老师，这次重点展示的形式侧重个性还是整齐统一，让第三方参与，问题可能就迎刃而解了。

　　师：非常好。今天老师再教大家一种新方法。假如你和好朋友约好去博物馆，他却临时有事不能来，常规表达可能是“你真不守信”。等了很久，等来电话，心里不痛快，就把不满情绪发泄出来，结果可能引发争吵。如果换个说法，以“我”开头，可以怎么说呢？

　　生：我有点失望。

　　师：猜测一下可能会有怎样的结果？

　　生：好朋友听到心里的分享，会解释原因，并向同学道歉。

　　师：对呀，这样友谊就不会受伤害。这里面的秘密是什么呢？以“你”开头是指责态度，以“我”开头能营造亲切感。我们一起来试试，换个说法有效表达。假如你和体育委员钱小红因为运动会项目报名发生争吵，你本来项目是短跑，可她却让你报跳远，你可以怎么跟她说呢？

　　生：常规处理方法可能是互相指责，不欢而散，会说“你没有尊重我，我去比赛肯定带情绪，不会取得好成绩”，把责任推给体育委员。

　　师：那换个说法呢？

　　生：我的强项是短跑，我想为班级争光。

　　师：然后体育委员回应？

　　生：我没有事先了解你的想法，我来调整，对不起。

　　师：后来他参加了自己擅长的短跑项目，为班级争得了荣誉，体育委员也得到老师和同学表扬。这结局皆大欢喜吧？同学们听着也跃跃欲试了。看，这是平时一些说法，能不能用“我”的句式换个说法呢？第一句，“你为什么随便拿我的橡皮？”同学们经常听到这种说法，换个方式怎么说？

　　生：橡皮不见了，我很着急。

　　师：拿橡皮的同学会怎么回应？

　　生：在我这，对不起，还给你，谢谢。

　　师：第二位同学，对父母抱怨“你为什么总是说话不算话？”可能因为父母工作忙，换个说法呢？

　　生：我原本充满期待，可现在有些失望。

　　师：爸爸妈妈了解你内心真实感受，下次肯定会抽空带你出去玩。第三种，班级里很吵闹，抱怨着说“你们为什么那么吵闹？”换一下怎么说？

　　生：这噪音让我感觉非常心烦。

　　师：同学们听了你的分享，一定会注意自己行为。这样的表达方式大家学会了吗？表达是有技巧的。假期老师关注了一档节目——央视主持人大赛，其中一位主持人邹韵，一路过关斩将，取得了大赛冠军，下面我们一睹她的风采。

　　邹韵说：“有人说站在主持人大赛这个舞台需要一种气，那就是底气。我认真想过，我的底气到底来自哪？我不属于那种站在台上特别打眼的人，也不是科班出身，但我想我的底气可能来自过去9年。我的报道是一条一条跑出来，一个字一个字敲出来，一个画面一个画面编出来，一场直播一场直播完成出来的。生命见证过多少真实，付出过怎样的努力，我希望就会有怎样的底气。”

　　同学们，邹韵阿姨的分享吸引到你们了吗？她有哪些表达技巧值得我们学习？

　　生：邹韵阿姨演讲内容很有哲理，“生命见证过多少真实，付出过怎样的努力，就有多少底气”，值得细细品味。

　　生：她态度真诚自然，正视自己问题，说自己没有出众外表，也不是科班出身，很能拉近和观众评委的距离。

　　生：她说话时语气语调娓娓讲述，平和沉稳，必要时辅以适当手势。讲述过程中，眼神坚定，表情略带微笑，有时还陷入对往事的思考和回忆。