师：今天这节课我们一起来学习口语交际——意见不同怎么办。对于同一个问题，大家看法不同、意见不同，这就叫分歧。那么当我们的意见有分歧时该怎么办呢？我们先来聊聊这个话题。同学们，你们喜欢看烟花吗？绚丽的烟花不仅能带给人视觉享受，还能增加节日的喜庆氛围。但是出于城市环保和安全的考虑，出现了能不能放烟花爆竹的不同意见。比如对于春节该不该燃放烟花爆竹，普通市民、消防队员、环卫工人、鞭炮厂工人、医生，还有小学生，他们都有话要说。如果让你来选择其中一个角色发表观点，你会怎么说呢？有几个小学生模拟角色发表了观点，我们来听一听。

　　第一位模拟普通市民发言：“春节燃放烟花爆竹，是咱们中国几千年的民俗。爆竹声给新春佳节带来了喜庆的气氛，春节不放炮，年的味道就淡了许多，缺少了喜庆气息。我认为大家忙了一年，还是应该燃放一些烟花爆竹，热闹热闹。”

　　师：这个普通市民觉得应该放，我们再来听听其他人的看法。

　　第二位模拟环卫工人发言：“大家好，作为环卫工人，我认为春节不该燃放烟花爆竹。首先，燃放烟花爆竹污染环境，导致空气质量下降，空气中弥漫的硫磺味极其浓重，刺鼻的气味一连好几天都难以消散。其次，燃放后满地的爆竹碎片清理难度很大，楼拐角、路上、树上、绿化带里都有，特别难处理。夜里扫干净的区域，清晨又有新燃放的爆竹碎片。再次，爆竹声音很大，成了环境噪音。所以我认为春节不该燃放烟花爆竹。”

　　师：同学们看，这个环卫工人的观点说得很清楚，理由也很充分。那医生怎么说呢？

　　第三位模拟医生发言：“大家好，我是一名医生，我赞同春节不放烟花爆竹的观点。春节长假中，由于燃放鞭炮不小心和不得当，被烟花爆竹炸伤、烧灼伤的大有人在。除夕那天，从晚饭时间到20时前后，我们医院就来了16个烟花爆竹伤患者，做了3台手腕伤手术，可把急诊忙坏了。在此，我强烈呼吁春节不要燃放烟花爆竹。”

　　师：看来燃放烟花爆竹真的很危险，那么小学生怎么说呢？

　　第四位模拟小学生发言：“我觉得春节应该燃放烟花，我们小朋友都盼着过年，其中一个很重要的原因就是能看到美丽的烟花，平时没有机会看到。古诗里就有‘爆竹声声辞旧岁’的说法，人们在爆竹声中送走过去的一年，在烟火斑斓之时憧憬新的一年，这多美好啊。”

　　师：同学们，小朋友的想法我们也要考虑考虑。好，我们再来听听其他人的观点。

　　第五位模拟鞭炮厂工人发言：“我是鞭炮厂的工人，我们是正规企业，生产的鞭炮质量都是过关的，不让放鞭炮的话厂子就要倒闭，我们就会失业。”

　　第六位模拟消防员发言：“烟花爆竹给大家的节日增添了喜庆，却也引发了多地的火灾，有的甚至造成了人员伤亡和巨大的财产损失。因此，还是应该禁止燃放烟花爆竹。”

　　师：同学们，你们看，每个人说的都很有道理，为什么意见会不一样呢？其实意见不分对错，大家的出发点都是好的，都希望我们的生活能更加美好，只是因为立场不同，看法就不一样了。那么意见不同怎么办呢？是听一方的观点还是都不听？其实大家可以在一起好好商量商量，取得一致意见，这种解决问题的方法就叫做协商，协商是生活中运用非常普遍也非常有效的一种解决问题的方法。你们会协商吗？我们来看，协商的时候，如果每一个人都不停地重复自己的观点，那么协商就不会有结果。如果有人想用提高声音、拍桌子甚至打架的方式来解决问题，那是极不文明的，也解决不了问题。

　　那么我们可以怎样协商呢？第一，除了说明自己的观点，还要认真倾听别人的观点，要能够准确理解别人的看法，不歪曲，不断章取义。什么叫断章取义呢？就是片面理解，不符合原来的意思。比如说这一句：“我赞同你的意见，放鞭炮的确能增加喜庆的气氛，但是另一方面，鞭炮也带来了很多安全隐患，对环境也会造成污染，城市里还是不宜燃放。”我们来看这句话，虽然刚开始表达了赞同意见，但重心在后半句，强调燃放鞭炮一定会带来一系列问题。所以我们在把握这个观点的时候就要做到不歪曲、不断章取义。第二，我们在协商的时候态度也很重要，要尊重不同意见，讨论问题时态度要平和，以理服人。这样通过协商，对于一个问题就会有一些新的看法。